徐秋萍，消化內科主管護師，從事護理工作15年，始終堅守在臨床護理一線，以精湛的專業技能、無微不至的關懷，在平凡崗位上演繹著不平凡的故事。

溫暖服務，詮釋護理初心

      工作中，她始終以患者為中心，用微笑和話語驅散病痛陰霾。曾有位肝硬化患者反復按鈴卻欲言又止，她觀察到老人總望向走廊窗戶，她耐心與老人溝通后了解到老人非常想念孩子，但又怕打擾孩子考研。她不僅安撫老人情緒，還鼓勵其撥通視頻電話。當父女笑著互道加油，老人眼角的淚水讓她深知：護理不僅是治療疾病，更要解開患者心中的“結”。在她看來，每位患者都是獨特個體，值得被尊重關愛，這份真誠也讓她收獲患者與家屬的信賴。為提升護理服務質量，她積極創新護理模式。從科室全局出發優化流程，設計“床頭二維碼”，患者掃碼即可獲取消化疾病健康知識與線上咨詢服務，助力提升自我護理能力；同時大力倡導人文關懷，將溫暖融入服務細節。這些創新舉措顯著提高患者滿意度，為科室護理工作注入新動能。

專業精進，攻克護理難題

       護理工作既需要愛心，更離不開扎實的專業功底。她利用工作之余積極參加培訓，持續更新知識儲備。在消化內科，面對危急復雜的患者，她總能憑借豐富經驗和專業知識沉著應對。一次，科室收治的急性消化道大出血患者血壓驟降，生命危在旦夕。她迅速配合醫生開展止血、輸血搶救，同時嚴密監測生命體征，精準執行醫囑。經過數小時全力搶救，患者轉危為安。她深知，守護生命必須爭分奪秒，以最快速度、最穩心態筑牢生命防線。

團隊協作，共筑溫暖科室

       作為高年資護士，她以團隊協作賦能成長，主動向年輕護士傾囊相授經驗技巧，定期組織護理查房與病例研討，助力全員精進業務。面對新入職護士的困惑，她耐心疏導、悉心指導，既是嚴師更是益友。在她的引領下，科室凝聚起互幫互助的向心力，形成積極向上的工作氛圍，團隊戰斗力持續攀升。

       在三甲復審籌備時，她主動承擔科室護理資料整理重任。對照評審標準核心條款，她逐項分解、歸類，用詳實數據展現工作舉措與成效，讓資料成為醫院質量的生動注腳，保障復審工作順利推進。

       她用行動詮釋何為真正的優秀：在病房，她是患者信賴的"守護天使"；在科室質控過程中，她是團隊可靠的"資料先鋒"。從凌晨輕掖被角的溫柔，到解釋治療時的耐心，再到危急時刻的堅定守護，每個細節都彰顯護理初心。未來，她將繼續深耕護理領域，以專業與溫情守護生命健康。